Shipping policy
SIA REKTOPUSS nodrošina preču piegādi internetveikalā EKOCOPE saskaņā ar zemāk norādītajiem noteikumiem.
1. Piegādes teritorija
Preces tiek piegādātas visā Latvijas teritorijā.
Par piegādes iespējām uz citām valstīm lūdzam sazināties ar mums individuāli, rakstot uz info@ekocope.lv.
2. Piegādes veidi
Pasūtījumu piegādei tiek izmantoti šādi piegādes pakalpojumu sniedzēji:
- Omniva pakomāti un kurjeri;
- DPD pakomāti un kurjeri;
- Smartpost pakomāti;
- Citi piegādes veidi, kas pieejami pasūtījuma noformēšanas laikā.
Pieejamās piegādes opcijas tiek parādītas checkout laikā.
3. Piegādes termiņi
Pasūtījumi parasti tiek apstrādāti un izsūtīti 1 darba dienas laikā pēc veiksmīga maksājuma saņemšanas.
Paredzamais piegādes laiks:
- 2–3 darba dienas Latvijas teritorijā.
Piegādes termiņi var atšķirties svētku dienās, akciju periodos vai citu no mums neatkarīgu apstākļu dēļ.
Ja piegāde aizkavējas, mēs sazināsimies ar klientu, izmantojot pasūtījumā norādīto kontaktinformāciju.
4. Piegādes izmaksas
Piegādes izmaksas tiek aprēķinātas un parādītas pirms pasūtījuma apstiprināšanas.
Bezmaksas piegāde tiek piemērota visiem pasūtījumiem no 40 EUR.
Internetveikals patur tiesības mainīt piegādes cenas un nosacījumus bez iepriekšēja brīdinājuma.
5. Pasūtījuma saņemšana
Saņemot pasūtījumu, klientam ir pienākums pārliecināties, ka:
- sūtījuma iepakojums nav bojāts;
- saņemtās preces atbilst pasūtījumam.
Ja tiek konstatēti bojājumi vai neatbilstības, lūdzam nekavējoties sazināties ar mums, rakstot uz info@ekocope.lv.
6. Nepiegādāti vai neizņemti sūtījumi
Ja pasūtījums netiek izņemts no pakomāta vai piegāde nav iespējama klienta norādītas nepareizas informācijas dēļ, sūtījums var tikt nosūtīts atpakaļ internetveikalam.
Šādā gadījumā internetveikals patur tiesības ieturēt atkārtotas piegādes izmaksas vai citas ar piegādi saistītās izmaksas.
7. Kontaktinformācija
Ja Jums rodas jautājumi par piegādi vai pasūtījuma statusu, sazinieties ar mums:
SIA REKTOPUSS
EKOCOPE
E-pasts: info@ekocope.lv
Mājaslapa: www.ekocope.lv